Es muy probable que usted trabajó en otro lado antes de decidir trabajar en un establo, ¿verdad? Tal vez tenga experiencia de trabajo en restaurantes, fábricas, jardinería o en la construcción. Pero ahora ha decidido trabajar en la industria lechera. Así que la pregunta es ¿es usted un empleado lechero profesional?
En varias industrias de la construcción, la mayoría de la gente comienza como obrero. Después de observar y aprender su oficio, estos obreros comienzan a adquirir habilidades y conocimiento sobre su trabajo y con el tiempo se les considera aprendices. Conforme pasa el tiempo, aprenden más y continúan mejorando sus habilidades para poder llevar a cabo su trabajo de manera más eficaz y eficiente.
Luego, al paso de muchos meses o años de aprender y aplicar su conocimiento y habilidades en cada detalle de su trabajo, estas personas se convierten en unos verdaderos y valiosos miembros del equipo. Muy pronto, son considerados unos mediacucharas y maestros obteniendo salarios muy buenos.
A este alto nivel de desempeño, la experiencia no sólo se mide en meses y años, sino por la habilidad para realizar un excelente trabajo y tomar buenas decisiones de manera constante. Y cuando se contrata gente nueva, estos empleados están dispuestos a invertir su tiempo enseñando a los nuevos cómo hacer bien su trabajo. Estos trabajadores son verdaderos profesionales.
Pero la realidad es que el convertirse en un profesional no se limita al número de meses o años de experiencia trabajando en establos. De hecho, yo admito estar sorprendido, y desilusionado, de tantos empleados que tienen uno, dos, tres, cinco o, incluso 10 años de experiencia y que siguen estancados al nivel de habilidad y comprensión de un novato.
Por ejemplo, hay ordeñadores y arreadores con tres años de experiencia que todavía necesitan que se les recuerde de sellar completamente cada pezón y de no revolver a las vacas; sin embargo, un albañil con tres años de experiencia en construcción de casas nunca colocaría unos cimientos desnivelados en una casa.
Desafortunadamente, parece que muchos empleados nunca pasan de ser obreros o aprendices. Y esto no se debe a falta de oportunidades.
Cada día que usted llega a trabajar, tiene la oportunidad de aprender, mejorar y demostrar lo valioso que es usted para el establo y sus patrones. Desafortunadamente, muchos empleados no aprovechan estas oportunidades para mejorar y convertirse en unos verdaderos profesionales.
Y tal vez no toda la culpa sea de ellos. Tal vez estos empleados batallan por que nadie ha tomado el tiempo de entrenarlos o enseñarles cómo hacer bien su trabajo. Pero si ese es el caso, ¿cuántos meses tienen que pasar antes de que alguien pida ayuda u orientación?
Así que, ¿qué pasa con usted?, ¿es usted un profesional o tan sólo un empleado?
¿Cuál es la diferencia entre un empleado y un profesional? A continuación le presento una lista que le servirá para comenzar…
- Un empleado dice que no se puede;
un profesional encuentra una solución.
- Un empleado sigue la rutina sólo cuando el jefe está observando;
un profesional cumple con las rutinas aún cuando nadie está viendo.
- Un empleado pone sus intereses por delante;
un profesional antepone las necesidades de las vacas y el establo.
- Un empleado mide la experiencia en meses y años;
un profesional mide la experiencia en desempeño y resultados.
- Un empleado inventa excusas;
un profesional acepta responsabilidades.
- Un empleado pide un aumento;
un profesional se gana un aumento.
- Un empleado se pone a la defensiva cuando lo corrigen;
un profesional agradece que alguien se haya tomado el tiempo de enseñarle.
- Un empleado cree que ya sabe todo;
un profesional sabe que aún tiene mucho que aprender.
- Un empleado espera que alguien más limpie el comedor, registre los datos de las vacas enfermas y llene el tanque del minicargador;
un profesional hace todo esto sin que se le diga.
- Un empleado evita las metas y los retos;
un profesional intenta mejorar diariamente.
Todos los días usted tiene la oportunidad de convertirse en un profesional…la decisión es suya, ¿qué espera? EL

Tom Wall Presidente de Dairy Interactive, LLC
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